Mensgerichte veranderstrategie, want medewerkers krijgen invloed om organisatie en werkwijze in te vullen.Blauwe veranderaanpak, want management zet de lijnen uit, medewerkers vullen dat zelf in. Woningstichting Rochdale in Amsterdam beheert ruim 30.000 woningen in Amsterdam, Zaanstad, Purmerend, Diemen en Landsmeer.In 2008 leiden wanbeheer en malversaties door de bestuurder bijna tot de ondergang van Rochdale. De bestuurder … Continued
Mensgerichte veranderstrategie, want er wordt bewust gestuurd op inbreng van medewerkers.Groene veranderaanpak, want men kiest voor een leer- en ontwikkeltraject. De veiligheidsregio Kennemerland is een relatief kleine organisatie met een hoog risicoprofiel door de aanwezigheid van Schiphol, Tata Steel, Noordzeekanaalgebied, zeesluizen en tunnels. Samenwerking met externe partners is essentieel, zoals met de Nationale Politie, Koninklijke Marchaussee, Havenbedrijf, … Continued
Mensgerichte veranderstrategie, want medewerkers kregen invloed om mede het strategisch kompas te bepalen.Witte veranderaanpak, want men formuleert een wenkend perspectief en verwijdert belemmeringen (‘wachttorens omgooien’). Sterk dalende studentenaantallen in een geografisch gebied waar MBO-onderwijs niet als eerste keuze wordt gezien, vormde zijn urgentie dat het beter en anders moest. Hoe veroorzaak je verandering binnen een instelling met … Continued
Mensgerichte veranderstrategie, want bestuurders geven betrokkenen invloed op de bedrijfsvoering.Gele veranderaanpak, want bestuurders erkennen dat er verschillende belangen zijn en ondersteunen onderlinge samenwerking door goede procesafspraken. Tergooi is een algemeen ziekenhuis in het hart van Nederland. Er zijn twee vestigingen: Blaricum en Hilversum en een buitenpoli in Weesp. Het ziekenhuis komt voort uit een fusie in 2006 … Continued
Mensgerichte veranderstrategie, want medewerkers krijgen invloed om organisatiedoelstellingen mede te formuleren. Rode veranderaanpak, want men probeert de gewenste verandering te realiseren door medewerkers te stimuleren. Kemira is een internationaal bedrijf in waterchemie, de locatie in de Botlek is een productielocatie. Naar aanleiding van een veiligheid enquête, kwamen twee verbeterpunten naar voren (hoewel de scores relatief hoog waren): … Continued
Mensgerichte veranderstrategie, want medewerkers krijgen invloed en ruimte om opgedragen kaders zelf in te vullen.Blauwe veranderaanpak, want de bestuurder formuleert doelen en geeft kaders aan. Hij loodste Verslavingszorg Noord Nederland door een grote verandering. Gabriël Anthonio stapte als bestuurder in toen de reorganisatieplannen allemaal goedgekeurd en afgetikt waren. 130 medewerkers zouden ontslag krijgen, budgetten stonden on hold. … Continued
In het nieuws: 75 jaar IKEA. Een uiterst succesvol bedrijf, met een miljard klanten per jaar. Een paar feiten (uit de bijlage van NRC van afgelopen weekend):– meer dan 400 winkels in bijna 50 landen en 200.000 werknemers– 38 miljard euro omzet, omzet in Nederland meer dan 1,2 miljard– elk jaar winstgevend ook in de jaren van de … Continued
Een mooi voorbeeld van een lerende, ‘groene’ veranderaanpak. Het St Elisabeth Ziekenhuis in Tilburg startte twee jaar geleden met de toepassing van Lean Thinking. Niet in de vorm van grote, top-down geïnitieerde projecten, maar zoals het Toyota Production System ooit werd ontwikkeld: door het direct oplossen van dagelijkse problemen via trial-and-error, vanaf de werkvloer. Op zogenaamde Verbeterborden kan iedereen, van verpleegkundige tot … Continued
Unilever besloot enkele jaren geleden om alle supply chain activiteiten te bundelen in een centrale organisatie gevestigd in Zwitserland. De bijbehorende financiële taken werden gecentraliseerd in een entiteit in Rotterdam. Directeur Sophie Soors vertelt over de kansen en valkuilen van het verandermanagement dat bij dit megatraject kwam kijken. Het was een groot internationaal project, uniek … Continued
Het Toyota Productie Systeem (TPS) geldt als het archetype en lichtend voorbeeld van Lean manufacturing. Voor het eerst in zijn bestaan kwam het TPS in 2010 echter negatief in het nieuws De recall-problemen bij Toyota betekenen echter niet de diskwalificatie van het fameuze TPS. Integendeel, ze zijn juist een signaal dat een revival van de TPS-principes … Continued